ChatGPT ya está disponible en Azure OpenAI Service

IA + aprendizaje automático, anuncios, Azure Cognitive Services, Azure OpenAI Service

Por Eric Boyd Vicepresidente corporativo, AI Platform

Publicado el 9 de marzo de 2023 5 minutos de lectura

Hoy, nos complace anunciar que ChatGPT está disponible en versión preliminar en Azure OpenAI Service. Con Azure OpenAI Service, más de 1000 clientes están aplicando los modelos de IA más avanzados, incluidos Dall-E 2, GPT-3.5, Codex y otros modelos de lenguaje extenso respaldados por las capacidades empresariales y de supercomputación únicas de Azure, para innovar de nuevas maneras.

Desde que se introdujo ChatGPT a fines del año pasado, hemos visto una variedad de escenarios para los que se puede usar, como resumir contenido, generar una copia de correo electrónico sugerida e incluso ayudar con preguntas de programación de software. Ahora, con ChatGPT en versión preliminar en Azure OpenAI Service, los desarrolladores pueden integrar experiencias personalizadas impulsadas por IA directamente en sus propias aplicaciones, lo que incluye mejorar los bots existentes para manejar preguntas inesperadas, recapitular las conversaciones del centro de llamadas para permitir resoluciones de atención al cliente más rápidas, crear una nueva copia de anuncios con personalización. ofertas, automatización del procesamiento de reclamos y más. Los servicios cognitivos se pueden combinar con Azure OpenAI para crear casos de uso convincentes para las empresas. Por ejemplo, vea cómo se pueden combinar Azure OpenAI y Azure Cognitive Search para usar un lenguaje conversacional para la recuperación de la base de conocimiento en datos empresariales.

Los clientes pueden comenzar a usar ChatGPT hoy. Tiene un precio de $0.002/1,000 tokens y la facturación por todo el uso de ChatGPT comienza el 13 de marzo de 2023.

Los clientes de todas las industrias están viendo el valor comercial del uso de Azure OpenAI Service, y estamos entusiasmados de ver cómo organizaciones como The ODP Corporation, la Oficina de Gobierno Digital Smart Nation de Singapur e Icertis continuarán aprovechando el poder de Azure OpenAI y el modelo ChatGPT. para lograr más:

"ODP Corporation se complace en aprovechar la poderosa tecnología de IA de ChatGPT de Azure OpenAI Service, que es posible gracias a nuestra colaboración con Microsoft. Esta tecnología ayudará a [The ODP Corporation] a impulsar la transformación continua en nuestro negocio, explorar nuevas posibilidades de manera más efectiva y diseñar soluciones innovadoras para brindar un valor aún mayor a nuestros clientes, socios y asociados. [The ODP Corporation] está construyendo un chatbot con tecnología ChatGPT para respaldar nuestras unidades comerciales internas, específicamente HR. El chatbot ha tenido éxito en mejorar el proceso de revisión de documentos de HR. , generando nuevas descripciones de puestos y mejorando la comunicación con los asociados. Al utilizar las capacidades de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático de ChatGPT, [The ODP Corporation] tiene como objetivo optimizar sus operaciones internas e impulsar el éxito comercial. Adoptar esta tecnología de vanguardia ayudará a aumentar nuestra ventaja competitiva en el mercado y mejorar la experiencia de nuestros clientes".—Carl Brisco, vicepresidente de productos y tecnología, The ODP Corporation

"La Oficina de Gobierno Digital de Smart Nation de Singapur busca constantemente empoderar a nuestros funcionarios públicos con tecnología para brindar mejores servicios a los singapurenses y mejores ideas para Singapur. ChatGPT y los grandes modelos de lenguaje en general, prometen acelerar muchos tipos de trabajo de conocimiento en el público sector, y las técnicas de alineación integradas en ChatGPT ayudan a los oficiales a interactuar con estos poderosos modelos de maneras más naturales e intuitivas. Los controles empresariales de Azure OpenAI Service han sido clave para permitir la exploración de estas tecnologías en casos de uso de políticas, operaciones y comunicaciones".—Feng-ji Sim, Subsecretario, Oficina de Gobierno Digital de Smart Nation, dependiente de la Oficina del Primer Ministro, Singapur

"Los contratos son la base del comercio y rigen cada dólar que entra y sale de una empresa. En Icertis, estamos aplicando IA a los contratos para que las empresas de todo el mundo puedan generar ingresos, reducir costos, garantizar el cumplimiento y mitigar el riesgo. La disponibilidad de ChatGPT en Microsoft's El servicio Azure OpenAI ofrece una herramienta poderosa para permitir estos resultados cuando se aprovecha con nuestro lago de datos de más de dos mil millones de metadatos y elementos transaccionales, uno de los repositorios de datos de contratos seleccionados más grandes del mundo. sus acuerdos comerciales al actuar como un asistente inteligente que revela y desbloquea información a lo largo del ciclo de vida del contrato. Ofrecer esta capacidad a escala empresarial, respaldada por las fortalezas inherentes en la seguridad y confiabilidad de Azure, se alinea con nuestros principios de IA ética y crea nuevos e increíbles oportunidades de innovación con la plataforma de inteligencia de contratos Icertis".—Monish Darda, director de tecnología de Icertis

Además de todas las formas en que las organizaciones, grandes y pequeñas, utilizan Azure OpenAI Service para lograr valor comercial, también hemos estado trabajando internamente en Microsoft para combinar el poder de los modelos de lenguaje grande de OpenAI y la infraestructura optimizada para IA de Azure para introducir nuevas experiencias en nuestros productos de consumo y empresariales. Por ejemplo:

•Copiloto de GitHubaprovecha los modelos de IA en Azure OpenAI Service para ayudar a los desarrolladores a acelerar el desarrollo de código con su programador de pares de IA.•Equipos de Microsoft Premiumincluye un resumen inteligente y capítulos generados por IA para ayudar a las personas, los equipos y las organizaciones a ser más productivos.•Ventas Microsoft VivaLa nueva experiencia de vendedor impulsada por IA ofrece contenido de correo electrónico sugerido e información basada en datos para ayudar a los equipos de ventas a enfocarse en movimientos de venta estratégicos para los clientes.•microsoft bingintrodujo una opción de chat impulsada por IA para mejorar la experiencia de búsqueda de los consumidores de formas completamente nuevas.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo Microsoft está ayudando a las organizaciones a aprovechar los modelos generativos de IA para impulsar la transformación de la IA.

Los clientes y socios también pueden crear nuevas aplicaciones y soluciones inteligentes para destacarse de la competencia mediante un enfoque sin código en Azure OpenAI Studio. Azure OpenAI Studio, además de ofrecer personalización para cada modelo ofrecido a través del servicio, también ofrece una interfaz única para personalizar ChatGPT y configurar el comportamiento de respuesta que se alinea con su organización.

Vea cómo puede personalizar ChatGPT usando el mensaje del sistema directamente dentro de Azure OpenAI Studio.

Ya estamos viendo el impacto que la IA puede tener en las personas y las empresas, ayudando a mejorar la productividad, amplificar la creatividad y aumentar las tareas cotidianas. Estamos comprometidos a asegurarnos de que los sistemas de IA se desarrollen de manera responsable, que funcionen según lo previsto y que se utilicen de manera que las personas puedan confiar. Los modelos generativos, como el modelo de generación de imágenes ChatGPT o DALL-E, son modelos que generan nuevos artefactos. Este tipo de modelos crean nuevos desafíos; por ejemplo, podrían usarse para crear texto convincente pero incorrecto para crear imágenes realistas que nunca sucedieron.

Microsoft emplea un conjunto de mitigaciones en capas en cuatro niveles, diseñado para abordar estos desafíos. Estos están alineados con el estándar de inteligencia artificial responsable de Microsoft. Primero, protecciones a nivel de aplicación que ponen al cliente a cargo, por ejemplo, explicando que la salida de texto fue generada por IA y haciendo que el usuario lo apruebe. Segundo, protecciones técnicas como el filtrado de contenido de entrada y salida. Tercero, protecciones de procesos y políticas que van desde sistemas para denunciar abusos hasta acuerdos de nivel de servicio. Y cuarto, documentación como pautas de diseño y notas de transparencia para explicar los beneficios de un modelo y lo que hemos probado.

Creemos que la IA cambiará profundamente la forma en que trabajamos y cómo operan las organizaciones en los próximos meses. Para enfrentar este momento, continuaremos adoptando un enfoque de principios para garantizar que nuestros sistemas de IA se utilicen de manera responsable mientras escuchamos, aprendemos y mejoramos para ayudar a guiar a la IA de una manera que, en última instancia, beneficie a la humanidad.

Seth Juarez, administrador principal de programas y coanfitrión de The AI ​​Show, comparte los principales casos de uso de Azure OpenAI Service y un bot de chat de ejemplo para minoristas que usan ChatGPT.

Háganos saber lo que piensa de Azure y lo que le gustaría ver en el futuro.

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